2025年“五一”勞動節(jié)消費提示

發(fā)表時間： 2025-04-29 15:55 來源：區(qū)市場監(jiān)督管理局 　　

　　“五一”勞動節(jié)假期即將到來，這是廣大消費者購物消費、集中出行、休閑娛樂的高峰期。為保障大家度過一個安全、放心、愉快的節(jié)日，清城區(qū)市場監(jiān)督管理局、清城區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會聯(lián)合發(fā)布消費提示，結(jié)合“衣食住行游購?qiáng)省钡绕邆€方面，提醒廣大消費者在消費過程中注意以下事項：

　　一、“衣”：理性選購，注重品質(zhì)與售后

　　節(jié)日期間，各大商場、品牌店會推出各種促銷優(yōu)惠活動，如打折、滿減、買一送一等。消費者要保持理性，核實原價，謹(jǐn)防有些商家先抬高價格再打折；并仔細(xì)閱讀促銷規(guī)則，了解滿減條件、贈品詳情等，避免因誤解規(guī)則而造成不必要的消費。線上購置衣物時應(yīng)選擇正規(guī)的電商平臺和信譽良好的商家，查看商品詳情頁面，了解材質(zhì)、尺寸、顏色等詳細(xì)信息，同時參考其他消費者的評價，判斷商品的實際質(zhì)量。注意查看商品的售后服務(wù)政策，如退換貨條件、運費承擔(dān)等。收到商品后，要及時查驗，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與描述不符，應(yīng)盡快與商家溝通解決。

　　二、“食”：安全第一，健康飲食

　　外出就餐時，消費者應(yīng)優(yōu)先選擇證照齊全、環(huán)境衛(wèi)生的正規(guī)餐飲場所，避免在露天攤販或衛(wèi)生條件差的飯館就餐，以降低食品安全風(fēng)險。線上點餐時，應(yīng)仔細(xì)查看商家的食品安全檔案以及消費者的評價，收到外賣后，首先檢查食品封簽是否完整，確保食品在運輸過程中未被開封或污染。同時，注意飲食衛(wèi)生與健康，不吃過期變質(zhì)、三無食品，謹(jǐn)慎食用生冷食物，避免食用野生動物等高風(fēng)險食品，避免食物中毒。提倡使用公筷公勺，倡導(dǎo)“光盤行動”，合理搭配飲食。

　　三、“住”：規(guī)范預(yù)訂，防范價格與服務(wù)陷阱

　　消費者在預(yù)訂住宿時要通過酒店官方網(wǎng)站或正規(guī)的在線旅游平臺預(yù)訂，避免選擇沒有營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證件的民宿或小旅館，以確保住宿環(huán)境的安全與衛(wèi)生。要查看商家的資質(zhì)和用戶評價，了解酒店的實際情況， 仔細(xì)閱讀預(yù)訂條款，包括退改政策、入住限制條件（如是否允許攜帶寵物、入住時間限制等）以及退款流程等重要信息。為避免因行程變動帶來的損失，優(yōu)先選擇可靈活退改的房源。同時，注意確認(rèn)最終價格，是否包含早餐、停車費等其他費用，警惕“到店加價”等套路。

　　四、“行”：提前規(guī)劃，保障出行安全與順暢

　　購買機(jī)票、火車票、汽車票等交通票務(wù)時，務(wù)必選擇官方網(wǎng)站、手機(jī)APP或正規(guī)的售票點進(jìn)行購買，避免通過“黃牛”或不明來源的第三方平臺購票，以防上當(dāng)受騙，造成錢財損失和行程延誤。同時，注意查看車票的退改簽政策，根據(jù)自己的行程安排合理選擇。自駕游消費者在出發(fā)前要做好準(zhǔn)備，對車輛進(jìn)行全面檢查和保養(yǎng)，確保車輛性能良好。提前規(guī)劃好出行路線，關(guān)注交通路況信息，合理安排出行時間，盡量避開高峰時段和擁堵路段。長途駕駛要注意勞逸結(jié)合，避免疲勞駕駛。另外，記得攜帶好駕駛證、行駛證、保險單等相關(guān)證件。  

　　五、“游”：謹(jǐn)慎選擇，文明旅游

　　參團(tuán)旅游時，要選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好的正規(guī)旅行社，查看其營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等相關(guān)證件。與旅行社簽訂詳細(xì)規(guī)范的旅游合同，明確行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、游玩項目、自費項目、違約責(zé)任等關(guān)鍵信息，避免參加“零團(tuán)費”“低價游”等明顯不合理的旅游項目，防止旅游陷阱。自由行旅客，出行前應(yīng)通過官方渠道查詢旅游景區(qū)的開放時間、門票預(yù)約、限流措施、游覽路線、天氣狀況等信息，合理安排行程。到達(dá)景區(qū)后，要關(guān)注景區(qū)內(nèi)的安全提示標(biāo)識，遵守景區(qū)的規(guī)定和秩序，不進(jìn)入未開放區(qū)域或危險區(qū)域游玩。在人員密集場所，要注意保管好個人財物，防止丟失或被盜。旅游過程中，要文明旅游，愛護(hù)環(huán)境，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，保持良好的旅游形象。

　　六、“購”：理性消費，避免沖動購物

　?。ㄒ唬┰谏虉?、超市、景區(qū)特產(chǎn)店等線下場所購物時，要保持理性，不盲目跟風(fēng)購買。購買前要仔細(xì)檢查商品質(zhì)量，查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)地等信息，避免購買到假冒偽劣或過期變質(zhì)的商品。對于價格較高的商品，如珠寶玉石、名貴中藥材等，要謹(jǐn)慎購買，可要求商家出具相關(guān)的鑒定證書。同時，了解商品的“三包”政策，確保自身的合法權(quán)益得到保障。在景區(qū)購物時，要注意商品的價格和計量標(biāo)準(zhǔn)，防止遭遇“價格刺客”。對于一些所謂的“特產(chǎn)”“紀(jì)念品”，要仔細(xì)甄別其真?zhèn)魏蛢r值，不要被商家的夸大宣傳所迷惑。消費后，要及時索要發(fā)票或消費憑證，以便在發(fā)生糾紛時能夠維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　（二）網(wǎng)絡(luò)購物時，應(yīng)選擇正規(guī)的電商平臺和信譽良好的商家，謹(jǐn)慎下單。仔細(xì)查看商品詳情、用戶評價、售后服務(wù)等信息。對于直播帶貨，不要僅因主播的宣傳而沖動下單，要核實商品的真實情況后再做決定。注意防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，不隨意點擊不明鏈接，不輕易透露個人信息和支付密碼。收到商品后，要及時查驗，如有問題盡快與商家溝通退換貨。

　　（三）預(yù)付式消費，應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。對于美容美發(fā)、娛樂健身、車輛保養(yǎng)等行業(yè)的預(yù)付式消費，應(yīng)充分了解商家的經(jīng)營狀況和市場評價，不要輕信商家的口頭承諾。與商家簽訂書面合同，明確預(yù)付卡的使用范圍、有效期、退卡條件、違約責(zé)任等內(nèi)容，避免一次性充值過大金額，降低消費風(fēng)險。

　　七、“娛”：適度娛樂，注意安全與權(quán)益保護(hù)

　　消費者前往KTV、網(wǎng)吧、電影院、游樂場等娛樂場所消費時，要選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)、消防設(shè)施完備、安全管理規(guī)范的場所，并注意查看場所內(nèi)的安全出口標(biāo)識和疏散通道，確保在緊急情況下能夠迅速疏散。參與游樂設(shè)施、密室逃脫、劇本殺等娛樂項目時，要根據(jù)自身身體狀況和承受能力選擇適合自己的項目。在游玩前，仔細(xì)閱讀安全提示和注意事項，聽從工作人員的指導(dǎo)，正確使用設(shè)備和道具。如發(fā)現(xiàn)娛樂設(shè)施存在安全隱患或工作人員操作不規(guī)范，應(yīng)及時向場所管理人員反映，確保自身安全。

　　八、消費維權(quán)途徑

　　消費過程中，消費者應(yīng)主動向商家索要發(fā)票、購物小票等消費憑證，并妥善保管支付信息、促銷截圖、頁面廣告宣傳等憑證。如果遇到消費糾紛，應(yīng)及時與商家溝通協(xié)商，或向經(jīng)營平臺投訴。如協(xié)商不成，可撥打12315、12345等熱線電話投訴舉報，或向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政部門反映，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　同時，清城區(qū)市場監(jiān)督管理局、清城區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會也提醒廣大經(jīng)營者要依法誠信經(jīng)營、熱心服務(wù)，共同營造一個安全、有序、和諧的節(jié)日消費環(huán)境，有效提升消費者獲得感和消費信心，共筑滿意消費。




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